○ 1. カレンダーの注文方法
・お申し込みボタンから申し込みフォームへ進んでください。
・お名前などの必要事項をご記入下さい。
・4種類のカレンダーの必要な部数をお選びください。
違う種類のカレンダーをまとめてご注文することもできます。
・カレンダーのタイトルを入力します。
type A・B・C は表紙と各月に同じタイトルが入ります。(見本参照)
タイトルの記入がない場合はタイトルが入りませんのでご注意下さい。
(日本語と英語のみの受付。全角、半角、大文字、小文字の違いなどお気をつけください。そのまま印刷に使用します)
・カレンダーの開始月(ex.2010年04月〜)を選んで下さい。
・送料(関東500円)は目安表示で注文状況により変わります。
改めて正式な送料はこちらからメールでご連絡差し上げます。
・その他、連絡事項、ご希望等ございましたら備考欄をご利用ください。
※色味調整、画像補正などは別途料金が発生いたします。
また、完全オリジナルの制作物なども受注可能です。ご相談ください。
○ 2. 注文のご確認
・ご注文後、確認メールが自動返信されます。届かない場合、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、一部Yahoo!メール、hotmailなどですとサーバー側ではじかれてしまう場合があります。
後日改めて、制作のご案内のメールが送信されますが、
営業日を3日過ぎてもメールが届かない場合は、お手数ですが、
ご連絡お願いいたします。
・後日ショップよりカレンダーの「制作料・送料・お支払い・データの転送方法」についてのメールを送信いたします。
※フォーム画面での料金は商品代金のみであり、送料は含まれておりません。
送料などを含んだ金額は後ほどこちらからの確認メールでお知らせいたします。
○ 3. 写真の転送について
・写真のファイル名は見た目でタイプと月がわかるよう、『 typeA-1月 』、『 typeB-表紙 』のようにお願いします。
・写真データは、データ便(会員登録なしで送れます)などの、データ送信サービスをご利用いただくか、
CD-R、USBメモリなどに入れてご郵送ください。お借りしたメディアは、完成品と一緒にお返しいたします。
郵送先は、後ほど送信されるメールに記載しております。
メールでお送りいただいても構いませんが、契約されているプロバイダーの転送規約などご確認の上ご利用ください。
・データの転送の際には、必要データをフォルダに入れて圧縮していただくと、
転送サービスなどの際、一回で作業が済むので手軽です。
・ファイルの圧縮については詳しくはこちらをご参照ください。
引用:BIGLOBE ファイルを圧縮・解凍してみよう!
○ 4. お支払い〜制作確定後〜お手元に届くまで
・注文内容をご確認の上、お振込み手続きをお願いします。
(お振込手数料はお客様負担とさせていただいております)
・お振込み確認後、カレンダー作成の作業にはいらせていただきます。
納品まではお振込確認後、約20日前後かかります。
ゆとりを持ってお申し込みいただきますようお願いいたします。
・カレンダー完成後、発送の連絡をメールにてお知らせいたします。
・手元にカレンダーが届きましたら、タイトルや写真が間違っていないかご確認下さい。
写真の色味は現在の印刷技術の関係上、画面等と完全に同じにはなりませんのでその旨ご了承下さい。
引用:よくある色に対する誤解とトラブル
・商品の破損、汚れ、写真違いなど、こちらの原因の不良場合のみ、早急に再作業で納品させていただきます。